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更新合作理念,厂首先要解决服务观念问题,这也需要使用单位的密切配合,共同好以下事情。一是加强培训。培训能让用户充分了解机床性能,并能对使用中的问题进行充分沟通。这是一项重要措施,可把质量问题减少到限度。现在国内机床企业对用户的培训还不够系统和完善,我们必须改变这种状况,供需双方要密切配合,认真解决培训问题,把使用过程中可能出现的问题消灭在交货之前。二是认真好机床调试和验收工作,特别要解决好首件问题。